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Benchmarking – Ce que nous avons compris ! GAO répond à la question : Qu’est-ce qu’il y a derrière un nom ?, Source: David M. Walker, Contrôleur général des États-Unis. Site web du General Accountability Office Le texte originel est accessible sur la page du General Accountability Office à l’adresse http://www.gao.gov/about/rollcall07192004.pdf Après 83 années d’existence,…